Інформація
про порядок функціонування телефонів «гарячої лінії»,
та електронні поштові адреси в органах прокуратури України

Законом України “Про внесення змін до Закону України «Про звернення громадян» щодо електронного звернення та електронної петиції від 02.07.2015 за № 577-VIII внесено зміни та доповнення до ст. 5 Закону України «Про звернення громадян».

Закон розширив шляхи надходження звернень до відповідних органів, уповноважених їх розглядати, за допомогою засобів телефонного та електронного зв’язку.

Запроваджено можливість подання громадянами усних звернень за допомогою засобів телефонного зв’язку, тобто через телефони «гарячі лінії», та надіслання звернень з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронні звернення).

Приймання звернень в органах прокуратури України у робочий час щодня, крім вихідних.

Електронні звернення до прокуратури Рівненської області надсилати шляхом заповнення електронної форми.

 

Усні звернення приймаються за телефоном «гарячої лінії» - (0362) 63-30-88.

 

Номери телефонів «гарячої лінії»
для звернень місцевих прокуратур Рівненської області

Назва прокуратуриНомери телефонів
Дубенська місцева прокуратура (03656) 43434
Здолбунівська місцева прокуратура (03652) 22516, 22426
Рівненська місцева прокуратура (0362) 620952
Сарненська місцева прокуратура (03655) 32140

 

Інформаційно – довідкові матеріали:

 

1. Вимоги до електронного звернення.

Прокуратура Рівненської області

Прізвище, ім’я, по батькові заявника: _______________________________________________

Місце проживання заявника: ______________________________________________________

Суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги ______________________________________________________________________________

Про результати розгляду звернення повідомити (зазначити поштову адресу або інші засоби зв’язку) ______________________________________________________________________________




2. Вимоги до усного звернення.

Прокуратура Рівненської області

Дата надходження звернення: ______________________________________________________

Прізвище, ім’я, по батькові заявника:_________________________________________________

Місце проживання: ________________________________________________________________

Контактний телефон (за згодою): ___________________________________________________

Суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги _________________________________________________________________________________



Використання матеріалів прокуратури Рівненської області
дозволяється лише за умови посилання на http://pro.gov.ua